Benvenuti all'informativa sulla privacy di Claudespark.com. Grazie per aver trovato il tempo di leggerla.

Apprezziamo il fatto che ti fidi di condividere con noi le tue informazioni e intendiamo mantenere sempre questa fiducia. Questo inizia con l'assicurarsi che tu comprenda le informazioni che raccogliamo, perché le raccogliamo, come vengono utilizzate e le tue scelte riguardo alle tue informazioni. Questa politica descrive le nostre pratiche di privacy in un linguaggio semplice, mantenendo il gergo legale e tecnico al minimo.

Questa informativa sulla privacy si applica dal 5 maggio 2022.

1. CHI SIAMO

Claudespark.com è un progetto non commerciale, basato sul volontariato, con l'unico scopo di aiutare gli animali domestici, i proprietari e gli amanti degli animali.

2. DOVE SI APPLICA QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente informativa sulla privacy si applica a siti web, app, eventi e altri servizi che gestiamo sotto il marchio Claudespark. Per semplicità, ci riferiamo a tutti questi come ai nostri "servizi" in questa Informativa sulla privacy.

3. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Va da sé che non possiamo aiutarti a sviluppare contatti significativi senza alcune informazioni su di te e sui tuoi animali domestici, come i dettagli di base del profilo. Raccogliamo anche informazioni sul tuo utilizzo dei nostri servizi, come i log di accesso, così come informazioni da terze parti, come quando accedi ai nostri servizi attraverso il tuo account di social media o quando carichi informazioni dal tuo account di social media per completare il tuo profilo. Se vuoi ulteriori informazioni, entriamo più in dettaglio qui sotto.

Informazioni che ci dai

Tu scegli di darci determinate informazioni quando usi i nostri servizi. Questo include:

• Quando crei un account, ci fornisci almeno il tuo indirizzo email, così come alcuni dettagli di base necessari al funzionamento del servizio, come il tuo nome utente.
• Quando completi il tuo profilo, puoi condividere con noi informazioni aggiuntive, come dettagli sulla tua biografia, animali e altri dettagli su di te, nonché contenuti come foto. Per aggiungere determinati contenuti, come immagini o video, puoi permetterci di accedere alla tua fotocamera o al tuo album fotografico.
• Se contatti il nostro team di assistenza clienti, raccogliamo le informazioni che ci dai durante l'interazione.
• Naturalmente, trattiamo anche le tue chat con altri membri e i contenuti che pubblichi, come necessario per il funzionamento dei servizi.

4. COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI

La ragione principale per cui usiamo le tue informazioni è per fornire e migliorare i nostri servizi.

A. Per amministrare il tuo account e fornirti i nostri servizi

• Creare e gestire il suo account
• Fornire il supporto clienti e rispondere alle tue richieste
• Comunicare con te sui nostri servizi

B. Aiutarti a connetterti con altri utenti

• Mostrare i profili degli utenti tra loro

C. Migliorare i nostri servizi e svilupparne di nuovi

• Amministrare focus group, studi di mercato e sondaggi
• Capire come gli utenti utilizzano tipicamente i servizi per migliorarli (per esempio, potremmo decidere di cambiare l'aspetto o anche di modificare sostanzialmente una determinata funzione in base a come i membri reagiscono ad essa)
• Sviluppare nuove funzionalità e servizi (per esempio, potremmo decidere di costruire una nuova funzionalità basata sugli interessi in seguito alle richieste ricevute dai membri).

D. Prevenire, rilevare e combattere le frodi e altre attività illegali o non autorizzate

• Trovare e affrontare violazioni in corso, sospette o presunte dei nostri Termini d'uso, in particolare attraverso l'esame delle segnalazioni e delle interazioni tra utenti
• Capire meglio e progettare contromisure contro le violazioni dei nostri Termini d'uso
• Conservare i dati relativi alle violazioni dei nostri Termini d'uso per evitare che si ripetano
• Applicare o esercitare i nostri diritti, ad esempio i nostri Termini d'uso
• Comunicare alle persone che hanno inviato una segnalazione, cosa abbiamo fatto in seguito alla loro segnalazione

5. COME CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI

Poiché il nostro obiettivo è quello di aiutarti a creare connessioni significative, la principale condivisione delle informazioni degli utenti è, naturalmente, con altri utenti. Condividiamo inoltre alcune informazioni degli utenti con i fornitori di servizi e i partner che ci assistono nel funzionamento dei servizi e, in alcuni casi, con le autorità legali. Continua a leggere per maggiori dettagli su come le tue informazioni vengono condivise con gli altri.

Con altri utenti

L'utente condivide le informazioni con altri utenti quando divulga volontariamente le informazioni sul servizio (compreso il suo profilo pubblico). Per favore, fai attenzione alle tue informazioni e assicurati che il contenuto che condividi sia qualcosa che ti va bene che sia visibile.

Se qualcuno invia una segnalazione che ti coinvolge (ad esempio un reclamo per una tua violazione dei nostri Termini d'uso), potremmo comunicare al segnalatore le eventuali azioni che abbiamo intrapreso in seguito alla sua segnalazione.

Con i nostri fornitori di servizi e partner

Utilizziamo terze parti per aiutarci a gestire i nostri servizi. Queste terze parti ci assistono nell'hosting e nella manutenzione dei dati.

Funzionalità di condivisione

Puoi condividere i profili di altri utenti e loro possono condividere il tuo con persone al di fuori dei nostri servizi.

Con il tuo consenso o su tua richiesta

Possiamo chiedere il tuo consenso per condividere le tue informazioni con terze parti. In ogni caso, chiariremo il motivo per cui vogliamo condividere le informazioni.

6. POLITICA DEI COOKIES

I cookie sono piccoli file di testo che possono essere utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l'esperienza dell'utente.

La legge stabilisce che possiamo memorizzare i cookie sul suo dispositivo se sono strettamente necessari per il funzionamento del sito. Per tutti gli altri tipi di cookie abbiamo bisogno del tuo permesso.

Utilizziamo solo i cookie che sono necessari per rendere il sito utilizzabile, consentendo la funzionalità di base del sito, come la navigazione della pagina e l'accesso alle aree sicure del sito. Il sito web non può funzionare correttamente senza questi cookie.

7. I TUOI DIRITTI

Secondo la legge applicabile sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso:

Hai il diritto di sapere in qualsiasi momento se e quali dati personali trattiamo su di te.

Diritto di rettifica dei dati:

Hai il diritto di far correggere i vostri dati personali in qualsiasi momento se ti accorgi che stiamo elaborando dati errati su di te.

Diritto alla cancellazione dei dati:

Se non è più necessario trattare i tuoi dati perché, ad esempio, non hai più un rapporto contrattuale con noi o non sei più d'accordo con il trattamento dei vostri dati, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Cancelleremo i tuoi dati personali a condizione che non abbiamo nessun altro obbligo (ad es. obbligo legale di conservazione dei dati) o nessun interesse prevalente (ad es. in relazione a procedimenti legali) a continuare a conservare o elaborare i tuoi dati personali per un determinato periodo di tempo. In questo caso, conserveremo i tuoi dati esclusivamente per questi scopi e non li tratteremo altrove.

La cancellazione dei tuoi dati personali può significare che non potrai più ottenere o utilizzare i servizi per i quali si è registrato.

Diritto di limitare o bloccare il trattamento dei tuoi dati:

Hai il diritto di limitare o bloccare il trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento, a condizione che non abbiamo nessun altro obbligo di conservare ed elaborare i tuoi dati per qualsiasi periodo di tempo.

Diritto al rilascio dei tuoi dati:

A determinate condizioni, hai il diritto di farci trasmettere i tuoi dati personali a te o a una terza parte da te designata o di farci consegnare i tuoi dati in un formato comune.

8. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Se decidi di non utilizzare più i nostri servizi, puoi chiudere il tuo account e il suo trofilo non sarà più visibile agli altri utenti. Nota che possiamo chiudere automaticamente il tuo account se sei inattivo per un periodo di almeno due anni. Dopo la chiusura del tuo account, cancelleremo le tue informazioni personali.

9. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Poiché siamo sempre alla ricerca di modi nuovi e innovativi per aiutarti a costruire connessioni significative e ci sforziamo di assicurarci che le spiegazioni sulle nostre pratiche relative ai dati siano aggiornate, questa politica può cambiare nel tempo. Ti informeremo prima che qualsiasi modifica sostanziale abbia effetto, in modo che tu abbia il tempo di rivedere le modifiche.

10. COME CONTATTARCI

Se hai domande su questa informativa sulla privacy, puoi contattarci direttamente qui.

Associazione Claudespark

Pfäffikon, aprile 2022

Versione 2022/1.0